公司質(zhì)量方針
追求最佳、精益求精、安全第一、完善改進(jìn)
質(zhì)量方針內(nèi)容解釋:
追求最佳:生產(chǎn)符合國際和國家標(biāo)準(zhǔn),以顧客滿意為宗旨,向顧客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;
精益求精:精工細(xì)做,細(xì)致地做好每一臺電梯的安裝、維保,及每一項(xiàng)工作;
安全第一:安全是公司一切生產(chǎn)經(jīng)營活動的前提,杜絕事故發(fā)生;安全生產(chǎn)人人有責(zé);
完善改進(jìn):公司管理、銷售和安裝維保的品質(zhì)和服務(wù)的改進(jìn)隨著顧客需求的發(fā)展是沒有止境的,要持續(xù)改進(jìn)。
質(zhì)量目標(biāo):
1、安裝一次交驗(yàn)合格率達(dá)到95%以上;
2、合同兌現(xiàn)率100%;
3、持證上崗率100%;
4、驗(yàn)收檢驗(yàn)維修保證率100%;
5、安裝維修的材料零部件100%合格;
6、使工程優(yōu)良率和顧客滿意率在三年內(nèi)每年遞增0.5%;
7、消滅由于設(shè)備安裝質(zhì)量或管理不當(dāng)造成嚴(yán)重事故,負(fù)傷率0.1%以下。
我們把“態(tài)度”和“服務(wù)”視為客戶的兩個(gè)終極體驗(yàn),并且把“嚴(yán)格按照國家相關(guān)的安全及質(zhì)量法規(guī)進(jìn)行一切作業(yè)工作”做為公司的行為準(zhǔn)則。讓客戶真真切切感知優(yōu)秀品質(zhì)電梯的世界品質(zhì)和大家風(fēng)范,今后公司將繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)良的作風(fēng),不斷改進(jìn)和完善質(zhì)量管理體系,不斷地提高員工的質(zhì)量意識和專業(yè)技能,不斷地提高安裝、維修服務(wù)質(zhì)量,以精良的品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使客戶安全、滿意地使用我公司銷售、安裝、維保的產(chǎn)品,并以成為優(yōu)秀的電梯企業(yè)為目標(biāo)。